Fraktpolicy

Minsta ordervärde

• 19,00 EUR

Fraktkostnader

Inom Tyskland:

• Fri standardfrakt vid ett ordervärde från 200 EUR.
• Under 200 EUR: 5,90 EUR (inklusive förpackning).
• Expressförsändelse inom Tyskland (leverans nästa arbetsdag): 35,90 EUR
• Observera: din beställning måste ha kommit in till John Crocket per telefon senast kl. 13:00 för att DHL ska kunna leverera försändelsen med express nästa dag.

Utanför Tyskland:

• EU (utom Sverige och Polen): fri frakt vid ett ordervärde från 400 EUR, därunder 7,90 EUR.
• Sverige: fri frakt vid ett ordervärde från 4 500 SEK, därunder 90 SEK.
• Polen: fri frakt vid ett ordervärde från 1 800 PLN, därunder 35 PLN.
• Schweiz och Liechtenstein: fri frakt vid ett ordervärde från 340 CHF, därunder 10 CHF.
• Storbritannien: fri frakt vid ett ordervärde från 400 EUR, därunder 7,90 EUR; minsta ordervärde 180 EUR.
• USA: 60 USD upp till ett ordervärde på 749,99 USD, från 750 USD expressfrakt 115 USD. Amerikanska importavgifter beräknas i kassan och visas före betalningen.
• Övriga länder: 50,95 EUR
• Schweiz och Storbritannien: importmoms och eventuella tullavgifter tas ut av transportören vid leveransen.

Avgörande är varuvärdet efter avdrag för rabatter.

Se även våra allmänna villkor

Leverans

Inom Tyskland skickar vi normalt din beställning samma eller nästa arbetsdag. Restnoterade varor når dig normalt inom 10 till 14 dagar. Om en artikel inte finns i lager meddelar vi dig det beräknade leveransdatumet. I så fall kan du självklart ändra eller ångra din beställning. Om du sällan är hemma på dagtid, ange gärna alternativa mottagaradresser, till exempel arbetsplats eller granne.

John Crocket levererar med DHL

Returer

Inom Tyskland är returen kostnadsfri för dig. Returetiketten får du via e-post tillsammans med leveransbekräftelsen.

Vid returer från ett annat EU-land eller Schweiz kan du använda vår DHL-returetikett som finns i samma e-postmeddelande; då drar vi av 12,50 EUR från återbetalningen, omräknat till valutan i din beställning. Du kan också skicka tillbaka varan till oss på egen bekostnad. Från alla andra länder skickar du tillbaka varan på egen bekostnad.

Betalsätt

• Kreditkort (Visa, Mastercard och American Express)
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna
• Vid betalning med kreditkort debiterar vi ditt konto först efter att varan har skickats.
• Kontant betalning vid avhämtning i butiken

Säker anslutning

Alla kunduppgifter och betalprocesser är SSL-krypterade.