Polityka wysyłki

Minimalna wartość zamówienia

• 19,00 EUR

Koszty wysyłki

Na terenie Niemiec:

• Bezpłatna wysyłka standardowa przy wartości zamówienia od 200 EUR.
• Poniżej 200 EUR: 5,90 EUR (wraz z opakowaniem).
• Przesyłka ekspresowa na terenie Niemiec (doręczenie następnego dnia roboczego): 35,90 EUR
• Uwaga: zamówienie musi wpłynąć do John Crocket telefonicznie najpóźniej do godziny 13:00, aby DHL mogło doręczyć przesyłkę ekspresową następnego dnia.

Poza Niemcami:

• UE (bez Szwecji i Polski): bezpłatna wysyłka przy wartości zamówienia od 400 EUR, poniżej tej kwoty 7,90 EUR.
• Szwecja: bezpłatna wysyłka przy wartości zamówienia od 4 500 SEK, poniżej tej kwoty 90 SEK.
• Polska: bezpłatna wysyłka przy wartości zamówienia od 1 800 PLN, poniżej tej kwoty 35 PLN.
• Szwajcaria i Liechtenstein: bezpłatna wysyłka przy wartości zamówienia od 340 CHF, poniżej tej kwoty 10 CHF.
• Wielka Brytania: bezpłatna wysyłka przy wartości zamówienia od 400 EUR, poniżej tej kwoty 7,90 EUR; minimalna wartość zamówienia 180 EUR.
• USA: 60 USD do wartości zamówienia 749,99 USD, od 750 USD wysyłka ekspresowa 115 USD. Amerykańskie należności przywozowe są naliczane przy składaniu zamówienia i wyświetlane przed płatnością.
• Pozostałe kraje: 50,95 EUR
• Szwajcaria i Wielka Brytania: podatek VAT od importu oraz ewentualne cło pobiera przewoźnik przy doręczeniu.

Decydująca jest wartość towaru po odliczeniu rabatów.

Prosimy zapoznać się również z naszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi

Dostawa

Na terenie Niemiec wysyłamy Państwa zamówienie z reguły tego samego lub następnego dnia roboczego. Towar zamawiany przez nas u dostawcy dociera do Państwa z reguły w ciągu 10–14 dni. Jeżeli dany artykuł nie jest dostępny w magazynie, poinformujemy Państwa o przewidywanym terminie dostawy. W takim przypadku mogą Państwo oczywiście zmienić lub odwołać swoje zamówienie. Jeżeli w ciągu dnia rzadko bywają Państwo w domu, prosimy o podanie alternatywnego adresu dostawy, np. biura lub sąsiada.

John Crocket wysyła przesyłki za pośrednictwem DHL

Zwroty

Na terenie Niemiec zwrot jest dla Państwa bezpłatny. Etykietę zwrotną otrzymają Państwo e-mailem wraz z potwierdzeniem wysyłki.

W przypadku zwrotów z innych krajów UE lub Szwajcarii mogą Państwo skorzystać z naszej etykiety zwrotnej DHL dołączonej do tego samego e-maila; w takim przypadku potrącamy 12,50 EUR z kwoty zwrotu, po przeliczeniu na walutę Państwa zamówienia. Alternatywnie mogą Państwo odesłać nam towar na własny koszt. Z wszystkich pozostałych krajów odsyłają Państwo towar na własny koszt.

Metody płatności

• Karta kredytowa (Visa, Mastercard i American Express)
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna
• W przypadku płatności kartą kredytową obciążamy Państwa konto dopiero po wysłaniu towaru.
• Płatność gotówką przy odbiorze w sklepie stacjonarnym

Bezpieczne połączenie

Wszystkie dane klientów i procesy płatności są szyfrowane protokołem SSL.